Empleado destacado: Alexander Santos

Hola Alex - ¡Estamos muy contentos de tenerte como nuestro último empleado destacado! Como ingeniero de ventas en Dedrone, ¿puedes contarnos un poco sobre tus actividades diarias?

Cada día me reúno con los clientes para analizar Dedrone desde una perspectiva técnica y/o ayudarles con asistencia práctica. Estoy en primera línea, permitiendo a nuestros clientes adelantarse a la persistente y creciente amenaza de los drones. También paso parte de mi día viajando a diferentes lugares, ya sea para reuniones, visitas, instalaciones o sesiones de formación.  

En resumen: Se trata de que todo funcione a la perfección.

Participo desde las primeras fases de un proyecto y colaboro estrechamente con nuestros magníficos ejecutivos de cuentas para llevarlo a buen término. Eso significa preparar las reuniones iniciales, redactar las solicitudes de propuestas, realizar visitas a las instalaciones y, por supuesto, dirigir las sesiones de formación, hasta la puesta en marcha. Es increíblemente gratificante oír lo bien que funciona nuestro sistema cuando el cliente empieza a utilizarlo. Uno de los momentos más destacados fue en una prisión: apenas unos días después de instalar los sensores, un cliente descubrió a alguien que intentaba introducir contrabando en la prisión con un dron. Me llamaron para darme las gracias personalmente por haber hecho un gran trabajo. Momentos así hacen que merezca la pena.

Una de las mejores tareas que he tenido en la empresa fue ayudar a gestionar el despliegue de uno de los mayores torneos deportivos del mundo. Yo era nuevo en el equipo y me metí de lleno en la tarea. Pude ver de primera mano cómo todo el equipo de Dedrone se unía para un proyecto de tal envergadura. Fue entonces cuando supe que estaba en el lugar adecuado. Garantizar la operatividad de nuestro sistema durante unos acontecimientos vistos por todo el mundo fue un gran reto, pero lo superamos y cumplimos. Fue una experiencia inolvidable que me demostró la fuerza de la tecnología Dedrone y del equipo que la respalda.

Otro aspecto destacado ha sido mi trabajo en América Latina. La región tiene sus propios retos, pero ha sido increíblemente gratificante ampliar la presencia de Dedrone y resolver algunos problemas críticos de seguridad del espacio aéreo. He tenido la oportunidad de trabajar en diversos entornos, y saber que estamos teniendo un impacto en nuevas regiones ha sido un verdadero motivo de orgullo para mí.

¿Qué es lo que más le gusta de trabajar en Dedrone?

Lo mejor es la variedad. Un día estoy en un estadio de fútbol, al siguiente en una cárcel (¡un saludo a Dedrone por pasar mi cumpleaños en una cárcel, LOL!), y al día siguiente en un palacio presidencial en Latinoamérica. Es emocionante, sin duda.

Además, aprender algo nuevo cada día, ya sea sobre nuevas amenazas, tecnología punta o simplemente sobre distintas partes de nuestro sistema, es algo que aprecio mucho. Y, sinceramente, la gente de Dedrone es de primera categoría. Es un placer trabajar con todo el mundo.

¿Cuál cree que es el elemento más importante de la seguridad del espacio aéreo que le gustaría que los demás comprendieran?

Mi opinión sobre la seguridad del espacio aéreo proviene de la experiencia personal. He estado en lugares como Irak, donde los drones con bombas eran una realidad. Lo he vivido, así que entiendo el peligro más que la mayoría. Hoy estoy vivo porque un sistema CUAS hizo su trabajo. Sinceramente, es una amenaza que algún día podría alcanzarnos también aquí en Estados Unidos. El hecho de que yo forme parte del equipo que trabaja para evitarlo significa todo para mí.

Aparte de su trabajo con Dedrone, ¿qué le gusta hacer en su tiempo libre?

Soy el tipo de padre que "sigue siendo un niño". Mi hija y yo siempre vamos a las aventuras más locas. Hace unos sábados, fuimos a un salón recreativo y, al salir, vimos un helicóptero. Ella preguntó: "Papá, ¿es como en los que solías volar?". Spoiler: no lo era. Pero no pude resistirme, así que dimos un paseo de 30 minutos en helicóptero. Espontáneo y uno de esos recuerdos que no se olvidan.

Además, soy miembro de uno de los mejores grupos de Carnaval de La Vega (República Dominicana). Diseño y confecciono disfraces muy elaborados para el Carnaval, es una parte muy importante de mi cultura y algo en lo que pongo mucho amor.